Versand & Rücknahme

Global Versandrichtlinien für digitale Produkte - ValidValley.com

1. Geltungsbereich Diese Richtlinie gilt für alle digitalen Produkte, die ValidValley.com Kunden weltweit anbietet.

2. Produktlieferung Die Auslieferung digitaler Produkte erfolgt elektronisch über Download-Links oder Zugangscodes, die den Kunden unmittelbar nach erfolgreicher Zahlungsabwicklung zugestellt werden. Es erfolgt kein physischer Versand.

3. Verfügbarkeit Produkte stehen zum Kauf und sofortigen Download zur Verfügung, sofern auf der Produktseite nichts anderes angegeben ist.

4. Geografische Verfügbarkeit Digitale Produkte stehen weltweit zum Kauf und Download zur Verfügung, sofern sie nicht durch gesetzliche Bestimmungen oder besondere Lizenzvereinbarungen eingeschränkt sind.

5. Zahlungsabwicklung Zahlungen werden sicher über unser vertrauenswürdiges Zahlungsportal abgewickelt, wodurch sichere Transaktionen für Kunden weltweit gewährleistet werden.

6. Währung und Preise Alle Preise sind in EUR (Euro) angegeben. Kunden sind für etwaige Währungsumrechnungsgebühren verantwortlich, die je nach Standort und Zahlungsmethode anfallen können.

7. Steuern Anfallende Steuern wie Mehrwertsteuer oder GST werden berechnet und beim Bezahlvorgang gemäß den örtlichen Bestimmungen zum Kaufpreis hinzugefügt.

8. Kundendienst Unser KI-gestützter Kundensupport steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung, um Ihnen bei allen Problemen im Zusammenhang mit Downloads, Produktanfragen oder technischem Support zu helfen. Wir bemühen uns, innerhalb weniger Stunden zu antworten und Ihnen persönliche Unterstützung zu bieten. Kontaktieren Sie uns unter support@validvalley.com für Fragen oder besuchen Sie unsere Support-Seite unter ValidValley-Supportseite für sofortige Hilfe.

9. Rückerstattungsrichtlinie ValidValley.com bietet keine Rückerstattungen für digitale Produkte an, sobald diese ausgegeben oder heruntergeladen wurden, sofern gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist.

10. Lizenzierung Für digitale Produkte können Lizenzvereinbarungen gelten, die Nutzungsbedingungen, Vertriebsbestimmungen und Einschränkungen festlegen. Kunden erklären sich mit dem Kauf einverstanden, diese Bedingungen einzuhalten.

11. Aktualisierungen ValidValley.com bietet nach dem Erstkauf keine kostenlosen Updates oder neuen Versionen digitaler Produkte an.

12. Änderungen der Richtlinie ValidValley.com behält sich das Recht vor, diese Versandrichtlinie jederzeit zu ändern. Aktualisierungen werden auf unserer Website veröffentlicht und Kunden werden per E-Mail über wesentliche Änderungen informiert.

13. Kontaktinformationen Bei Fragen zu unseren weltweiten Versandrichtlinien für digitale Produkte kontaktieren Sie uns bitte unter support@validvalley.com oder besuchen Sie unsere Support-Seite unter ValidValley-Supportseite.